<p style="text-align: center"><img alt="" src="/upload/files/info/200908/E20090820101015-7770.jpg" /></p> <p>&nbsp;&nbsp;编者按：日前，阿里巴巴集团对外表示，其十年来最杰出的成就是客户。经过十年历程，阿里巴巴最大的成就就是累积了数以亿计的客户群体。十年来，阿里巴巴所拥有的客户，既是中国经济的重要组成部分，也是社会主流消费群体。</p> <p>&nbsp;&nbsp;日前，在一份公开表态中，阿里巴巴的客户获得了极高的评价&mdash;&mdash;&ldquo;阿里巴巴的客户，突破了传统贸易桎梏，以诚信信仰开拓电子商务；这些客户，胸怀创富梦想，以坚韧秉性担当起社会责任；同样是这些客户，构建起新商业文明体系，以开放姿态拥抱全球市场。&rdquo;</p> <p>&nbsp;&nbsp;相关数据显示，阿里巴巴B2B平台目前已经拥有近4300万的全球注册用户。其中，集团旗下的淘宝平台拥有1.3亿的注册用户，支付宝平台近日也突破了两亿注册用户。事实上，阿里巴巴已经成为全球最大的电子商务综合性服务平台之一。而这个大平台也造就了中国一个崭新的商人群体&mdash;&mdash;网商。</p> <p>&nbsp;&nbsp;五年之前的2004年6月，第一届网商大会在杭州召开。同年9月，《2004网商冲击波&mdash;&mdash;中国网商研究报告》发布。这是第一份以&ldquo;网商&rdquo;为主题的深度研究报告，阿里巴巴的客户群体由此获得&ldquo;网商&rdquo;这个独一无二的定义。</p> <p>&nbsp;&nbsp;网商黄崇鉴：我对阿里巴巴感情很深</p> <p>&nbsp;&nbsp;&ldquo;我对阿里巴巴、对淘宝的感情真的很深。&rdquo;网货品牌&ldquo;美亿佳&rdquo;的创始人、46岁的黄崇鉴说。这个视曹操为偶像的网商，在短短三年间创造了销售额破1000万元的记录，是网络销售当之无愧的模范生。</p> <p>&nbsp;&nbsp;在&ldquo;美亿佳&rdquo;成功的背后，有谁会想到，18年前黄崇鉴还只是一名高考落榜的农民子弟。</p> <p>&nbsp;&nbsp;回首昔日走过的艰辛之路，面对今天的成就，黄崇鉴这位农民的孩子激动万分。&ldquo;感谢淘宝，是淘宝带我进入了网络世界，让我认识了网络的博大、网络的魅力、网络的价值，淘宝还让我重新找到了人生定位，同时，淘宝解决了我们公司50多位大学生的就业，也让100多位农民工得到了就业岗位。&rdquo;黄崇鉴表示。</p> <p>&nbsp;&nbsp;网商徐延峰：十年来与阿里共同成长</p> <p>&nbsp;&nbsp;网商，既是电子商务的主体，又是未来信息经济的主要推动者。电子商务跨越了时间和空间，使得最终的买卖双方能够轻松避开中间交易环节，在任何时候都可以轻松交易。</p> <p>&nbsp;&nbsp;从1999年到2009年，从在免费的电子商务平台上做试验到现在专业地操作阿里巴巴电子商务，并拥有属于自己的电子商务团队，从最初一万元、两万元的小订单到现在网络年销售额1000万元&hellip;&hellip;作为东北最早尝试电子商务的企业之一，迈克集团十年来与阿里巴巴电子商务共同成长。</p> <p>&nbsp;&nbsp;网商徐延峰说，自从2002年迈克集团成为阿里巴巴中国供应商后，公司将传统业务模式与电子商务有机结合，对企业经营管理模式做出革命性变革，转变了员工的思维方式，创造性地开辟出适合其自身发展的独特国际贸易商务模式。2004年，作为北方地区唯一的外贸公司，迈克集团被评为阿里巴巴首届十大网商。</p> <p>&nbsp;&nbsp;&ldquo;尤其是在经济危机的情况下，公司得益于找到网络这个新渠道，才能在互联网大量淘沙的时代没有死在沙滩上。现在，公司拥有传统渠道与网络渠道，传统渠道只能维护，增长空间比较小。公司每年的增长几乎都依赖于网络渠道。今年，我们的网络销售目标是超过1000万元。&rdquo;徐延峰透露。</p> <p>&nbsp;&nbsp;在刚刚过去的7月，支付宝用户数首次突破2亿，这是国内电子支付行业用户数首次达到这个规模。国内最大的线下电子支付公司拉卡拉表示，支付宝用户数超过2亿，不仅是支付宝发展史上的里程碑，也是中国电子商务发展的里程碑。</p> <p>&nbsp;&nbsp;网商祝明华：传统商人发掘网络商机</p> <p>&nbsp;&nbsp;阿里巴巴集团的电子商务平台培育了网商这个崭新的群体，也帮助传统的商人在网络世界里寻找更为广阔的发展空间。</p> <p>&nbsp;&nbsp;祝明华是浙江外婆家餐饮有限公司的老板。他的&ldquo;外婆家&rdquo;品牌在江浙一带妇孺皆知。在短短两三年内，外婆家连锁餐厅已经扩张至20余家，年收入近3亿元，覆盖杭州、南京、北京等多个城市。</p> <p>&nbsp;&nbsp;这么多年来，祝明华几乎每天都会去雅虎口碑上看看旗下各个餐厅网点的用户点评。在祝明华看来，这种网上的消费者点评就是消费者最直接意见的体现。今年6月，外婆家雅虎口碑上的马塍路店网点的浏览人数突破50万人次，点评接近3万条。50万个浏览者又会把外婆家的口碑传递给多少人？祝明华无法统计。但经验告诉他，&ldquo;生意好坏，和用户对餐厅网点的关注度是成正比的&rdquo;。50万的浏览人次肯定会给外婆家带来不可估量的口碑价值。</p> <p>&nbsp;&nbsp;像祝明华这样的网商其实就在我们身边。因为他们的存在，经济形态、生产模式、消费习惯乃至社会结构都与十年前发生了翻天覆地的变化。</p> <p>&nbsp;&nbsp;现在，数以亿计的来自不同领域、不同地域的网商，造就了更胜一筹的商业生态集群，在这样的协同模式下，商业的进入成本和创新成本都得到了显著的降低。无数的中小交易者由此能够面对全球市场，无数的中小生意也因此能够成为现实。正因为这样，商业自由度得到了大幅扩展，个体的能量也有了充分施展的舞台。</p>