2016年1月18日上午，文化部“十三五”重大课题“‘互联网+’与文化发展研究”课题成果暨《“互联网+”与文化发展研究》系列丛书发布会在中国传媒大学举行。《“互联网+”与文化发展研究》是目前国内第一套全面探索“互联网+”与文化发展现实路径的系列丛书。该套丛书从 “新型城镇化”、“电影”、“旅游”、“阅读”、“营销”、“教育”等12个文化发展研究维度，全方位剖析“互联网+”战略部署下中国文化产业和公共文化建设的路径与模式，力图辨析在以移动互联网、物联网、云计算、大数据等为代表的互联网时代，中国文化发展的当下与未来。本文是《“互联网+”与文化发展研究》系列丛书之《互联网时代：公共文化服务的治理改革》的核心内容，欢迎讨论、拍砖。

普适计算之父马克•韦泽说：最高深的技术是那些令人无法察觉的技术，这些技术不停地把它们自己编织进日常生活，直到你无从发现为止。而互联网正是这样的技术，它正潜移默化地渗透到人们的生活。公共文化服务作为我们日常生活不可缺少的一部分更是深刻的影响着每一个人的每一天，当公共文化服务遇上“互联网+”， 随之而来的是一场全新而深刻的变革，一场对公共文化服务战略思维、内容结构、管理秩序产生极大冲击和震动的治理变革。本书从思维、内容、管理三个维度探讨和展望了互联网对公共文化服务治理的重构，既有对现实的关照又有对未来的大胆设想，既有作者自身的观点阐述又有扎实的调研访谈，虽不是理论深刻、逻辑严密的著作，但语言平实接地气，思想上亦有可启发之处。

在引言当中，作者提开宗明义指出，互联网＋公共文化服务，并不是简单地通过互联网技术实现公共文化服务数字化，而是将互联网互联互通、共建共享的内涵特质与公共文化服务有效嫁接、融合，使公共文化服务的运行体系全面现代化、信息化、互联网化，使公共文化空间在互联网世界全面延伸和拓展，为人们提供更多优质、便捷、实惠的公共文化服务，让人们全面享受互联网发展所带来的文化红利。具体来说，互联网技术创新公共文化服务新模式、互联网思维塑造了公共文化服务新管理、互联网生态营造公共文化服务新空间。作者认为，站在互联网的风口，抓住新一轮信息化浪潮的契机促进公共文化服务体系的完善和发展，与互联网携手同行，是公共文化服务的必然选择。

作者将思维变革作为公共文化服务治理变革的首要内容，从“不仅仅是掌舵、更是服务”、“事业产业都是服务”、“全民总动员”、“数据即服务”、“最大最小，公共文化服务的新追求”五部分探讨了在互联网时代公共文化服务的职能定位将真正回归服务，公共文化服务和文化产业应当在时代的前行中共舞，政府、企业、社会组织包括公民个人都可以成为公共文化服务建设中的重要担当者，数据对于公共文化服务具有至关重要的意义，以及公共文化服务对每个个体的关照汇成对最广大群体的服务。从思维的嬗变转化为行动力，触发公共文化服务的内容、管理发生变革，未来已在想像之中。

而对内容变革的探讨，则从“公共文化服务的最后一公里究竟有多远”、“转型！把博物馆带回家”、“一包纸巾的文化体验 ”、“老年人将被互联网时代遗弃？”、“真正免费的广播电视”、“广场舞该怎么跳？”、“让传统文化走下去，让核心价值观留下来”、“私人定制不是妄想”八个问题入手，聚焦公共文化服务的均等化、公共文化设施效能提升和功能转型、智慧型公共文化服务、特殊群体的文化权益保障、广播电视免费、群众文化活动开展、传统优秀文化传承、公共文化服务个性化服务等主要内容，从现实探索和实践经验出发，探讨公共文化服务新模式、新内容的可行性，视角独特、案例新鲜，可读性爆表。

“《公共文化服务保障法》做加法还是减法？”、“从垂直化到扁平化不是一步之遥”、“看得见摸得着的效能评价”、“公共文化服务麦田的下一个春与秋”、“合格的互联网原住民该怎么做”构成了管理变革的五部分内容，分别从立法、管理结构、绩效评估、财政投入、公民自律五个方面大胆设想、探索构建公共文化服务互联网式治理的新蓝图，是本书的最大亮点。

此外，本书还收录了五个精彩访谈，分别是全国人大教科文卫委文化室主任、全国人大《公共文化服务保障法》立法工作小组组长朱兵、北京市朝阳区常营回族乡副乡长闫丽娟、成都温江区社区文化馆工作者周文军、呼家楼街道社会建设综合服务中心李文兵和Intel芯世界公益基金CEO黄冰峰，感谢他们分别从管理者、从业者、社会参与者的角度与作者共同探讨了互联网时代公共文化服务的新趋势和新变化。

《失控》作者凯文•凯利曾言，互联网必然会成为人类文明的一部分。公共文化服务正在改变，并将继续改变。互联网的孕育和激荡将开创公共文化服务的全新时代。

（本书撰写组成员：林帆、吴学达、练紫嫣、房远）

作者简介

《“互联网+”与文化发展研究》系列丛书之《互联网时代：公共文化服务的治理改革》作者

刘京晶，中国传媒大学文化发展研究院院长助理，讲师，国家文化改革发展研究基地办公室主任、文化部公共文化研究基地办公室主任。参与《公共文化服务保障法》起草及研究、《国家基本公共文化服务指导标准》制定及研究、《现代公共文化服务体系五十问》编写、《“十三五”期间新型城镇化与现代公共文化服务体系建设》研究等国家及部委重点课题。