10月26日上午，《“杭图人”的记忆：图书馆与温暖善城共成长》多媒体展览开幕式在杭州图书馆大厅举行。

杭州图书馆已经与市民读者们共同经历风雨六十三年。这些岁月是杭州图书馆与市民共同成长的难忘记忆，也是旧貌换新颜的美好岁月。公共图书馆作为城市公共文化服务的责任主体，既肩负着城市文化建设的重要使命，也记载了这座城市的文化记忆。

记者了解到，此次展览分为馆史篇、馆员篇和读者篇。馆史篇通过不同馆址时期着重展示杭州图书馆发展的三个阶段：见仁里初创期、浣纱路发展期以及解放东路的任重道远。馆员篇通过选取十位老中青代表性馆员讲述不同岗位的工作经历和故事，展示了杭州图书馆的内部发展和馆员们的人文情怀。读者篇通过十位与图书馆有深度交融的读者代表，展示了杭州市民对图书馆的认可和对阅读的热爱，以及积极参与公共文化事业建设的热情。

二胎宝妈徐烁婷与杭州图书馆结缘六年。作为读者的她，如今还是杭州图书馆的一名文化志愿者。她告诉记者，因为有两个宝宝，经常会陪孩子来杭图儿童区参加活动，“这个礼拜会去杭州图书馆吗？”是她两个孩子经常会问的问题。时间久了，亲子阅读时间变多了，孩子跟父母都养成了很固定的阅读习惯。

“读者第一次进杭图，除了保安接下来就是我，生活日常、书籍借阅等等所有在杭州图书馆遇到的问题，都是由我来告诉读者。”解决读者进馆后遇到的一切问题，为他们解答疑惑，这是杭州图书馆文献借阅中心总服务台工作人员徐珊珊每天的工作内容。“跟读者打交道很复杂也很简单，一些基础的问题也许我解答几万遍，但是对于初次来图书馆的读者或者一些年龄比较大的读者，我还是需要更多耐心跟他们解答。这是不断摸索的过程，现在老年人来图书馆占据很大一个人群比例，我的服务意识也提高了，有时候我把他们当作我的长辈，耐心跟他们解释，他们也更加清楚了。”

为市民提供满意的服务始终是公共图书馆努力的目标，也是每一位“杭图人”的追求。杭州图书馆将继续发挥城市记忆空间和公共文化窗口的社会影响力，为杭州这座“有温度的善城”增添光彩，传递文化正能量。

据悉，《“杭图人”的记忆：图书馆与温暖善城共成长》多媒体展览期为10月26日—11月4日。